14 dagen Retourrecht


Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren mits niet gedragen of gebruikt (let op, dit geld niet voor danspalen. DVD's en grip-poeders/lotions/spray kunnen alleen geruild worden met ongeopende seal!). Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug. Als je het artikel na 14 dagen retourneert, of als het artikel gedragen of beschadigd is, of niet in de originele verpakking zit, kan Dansfitnessshop.nl de geretourneerde artikelen niet accepteren en je geld niet teruggeven. Kleding en schoenen kunnen alleen worden geretourneerd als het originele label/prijskaartje niet is verwijderd!
Beschadigde of defecte producten
Beschadigde of defecte geretourneerde producten worden door ons eerst onderzocht. Je krijgt je geld terug als de schade het gevolg is van een productiefout of van een afwijking van de productiespecificaties. We betalen altijd het volledige bedrag terug voor defecte producten.
Als het probleem niet is veroorzaakt door de kwaliteit van het materiaal of het productieproces, dan wordt het oorspronkelijke product naar je teruggestuurd. We geven geen geld terug voor producten die:
* Ergens anders zijn gekocht dan bij Dansfitnessshop.nl 
* Schade door misbruik of nalatigheid (blootstelling aan chemicaliën, bijtende middelen, open vuur, extreme hitte, scherpe objecten, enz.) 
* Schade als gevolg van normale slijtage of wanneer de redelijke levensduur van het product is verstreken, wordt niet vergoed. 
Onze Klantenservice staat voor je klaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 18.00 uur. Je kunt altijd contact met ons opnemen als je vragen of opmerkingen hebt. Vul het contactformulier in op onze site of stuur ons een e-mail.
Danspalen
Danspalen worden speciaal voor jou op maat gemaakt. Dat betekent dat je deze niet kunt retourneren, behalve in het geval van productiefouten. Als je vragen hebt over het retourneren van beschadigde producten die je online hebt gekocht via Dansfitnessshop.nl, neem dan contact met ons op via het contactformulier op de site of stuur een e-mail naar onze Klantenservice. 
Retourinstructies 
Is je product defect of heb je een verkeerde maat bestelt? Neem dan contact met ons op via het contactformulier voor retourinstructies of stuur een e-mail naar onze Klantenservice.
Retourinstructies voor standaard producten (geen danspalen en podiums)
Volg deze instructies als je een product wilt retourneren:
  • Zorg ervoor dat je in geval van kleding het product in de originele verpakking inclusief de originele, aangehechte labels/prijskaartjes verpakt
  • Voeg een kopie van de factuur bij en schrijf daarop de reden van retour en de gewenste maat indeine je het product wilt omruilen
  • Zorg dat de zending voldoende is gefrankeerd, onvoldoende of ongefrankeerde zendingen worden door ons niet aangenomen! Verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening

  • Stuur het pakket via Post.nl naar het volgende adres:
Dansfitnessshop.nl
Binnenhof 3
6535TM Nijmegen
Nederland

Geld terug
We hebben geen controle over hoe lang je retourpakket onderweg is, maar zodra we je pakket hebben ontvangen, zullen we het zo snel mogelijk verwerken. Houd er daarom rekening mee dat het minstens 7 dagen duurt voordat we je retour hebben ontvangen en verwerkt. Dansfitnessshop.nl betaalt je geld terug binnen 2 dagen nadat we je retour hebben verwerkt, maar je bank of creditcardorganisatie kan meer tijd nodig hebben om de transactie te verwerken, waardoor het langer kan duren voordat het geld op je rekening staat. We laten je via e-mail weten wanneer we je geretourneerde product(en) hebben ontvangen en verwerkt. We betalen het totale bedrag van het product of de producten terug. Het bedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalwijze als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald. Wanneer je betaald hebt via een creditcard kunnen wij het bedrag alleen via bank terugbetalen.